ROOV pour les Administrateurs
La main droite de
chaque administrateur
ROOV vous aide à franchir une nouvelle étappe dans l’administration de biens et de la personne. Grâce à ROOV, vous travaillez plus efficacement, réduisez les risques d’erreur et améliorez l’accompagnement de vos clients.
Démarrage ultra-rapide
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L’intégration et la formation ne prennent que 3 heures, directement dans vos bureaux.
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Vous bénéficiez d’un guide d’utilisation complet et de vidéos de formation. Et si vous avez encore une question, votre gestionnaire de dossier personnel vous répond dans les 12 heures.
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Nous importons tous vos dossiers et comptes dans ROOV, afin que vous puissiez commencer à travailler immédiatement.
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Nouvelle désignation ? Créez un dossier en seulement 20 secondes.
Connexion directe avec toutes les banques
En tant qu’administrateur de biens, vous avez besoin d’une visibilité complète sur les comptes bancaires de tous vos clients.
En quelques clics, connectez leurs banques à ROOV. Les transactions sont ensuite synchronisées automatiquement et disponibles en temps réel sur la plateforme.
Créer des rapports en quelques secondes
ROOV catégorise automatiquement vos paiements et vos transactions selon le RCPP et génère en quelques secondes vos rapports, états et relevés.
Un CPAS vous demande un relevé de compte ? Générez-le en moins de 20 secondes avec ROOV.
Résultat : un gain de temps de plusieurs heures pour chaque dossier.
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Catégorisation conforme au RCPP
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Plus de 90 % des transactions catégorisées automatiquement
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Créer ou modifier facilement des catégories
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Générer des rapports annuels, des relevés de comptes et des états d’honoraires
En partenariat avec :
Lecture et traitement automatiques des factures
Déposez vos factures dans ROOV : les données sont automatiquement extraites et rattachées au dossier concerné.
En quelques clics, les paiements sont ensuite envoyés directement depuis la plateforme ROOV, de façon rapide, sécurisée et fiable.
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Importez vos factures numériques et papier via votre ordinateur, par e-mail ou avec un scanner.
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Les factures sont ensuite automatiquement associées à la bonne transaction.
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Alertes en cas de double paiement ou de solde insuffisant sur le compte du client
Réduisez les problèmes et les risques pour vous et vos clients
Les personnes vulnérables sont plus exposées aux risques financiers. Grâce aux notifications proactives de ROOV, soyez immédiatement averti lorsqu’un salaire n’est pas versé, qu’un paiement est oublié ou qu’un revenu inattendu apparaît.
Vous protégez ainsi vos clients, tout en limitant les risques pour votre cabinet.
Établissez plus facilement des budgets plus personnalisés
Dès votre désignation, ROOV analyse automatiquement les dépenses historiques de votre client et vous propose un budget personnalisé. Vous pouvez ensuite le modifier, l’adapter à la situation de votre client ou le partager directement avec lui.
Vous contribuez ainsi à une administration de biens plus efficace et plus humaine.
Gestion avancée des documents
Dans ROOV, vous conservez tous les documents pertinents et les associez directement au dossier et à la transaction concernés.
Vous recherchez un contrat d'assurance ? Ou le justificatif d'un paiement ? En quelques secondes, vous retrouvez le document directement depuis la liste des transactions, même plusieurs années après la clôture du dossier.
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Importez des documents par e-mail, scanner, ordinateur, via le client ou l'application mobile
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Associez des documents à une transaction spécifique
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Prise en charge de la plupart des formats de documents (PDF, photos, e-mails, fichiers texte, ...)
Collaborer facilement avec vos collaborateurs
ROOV est conçu pour les cabinets de toutes tailles. Que vous travailliez seul ou avec une dizaine de collaborateurs, vous gardez une vue d'ensemble et le contrôle de vos dossiers. Vous pouvez déléguer des tâches, attribuer des dossiers et, en même temps, conserver la maîtrise des actions les plus critiques, comme l'approbation des paiements.
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Chaque utilisateur dispose de son propre accès.
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Séparez, si vous le souhaitez, la création et l'approbation des paiements afin de conserver le contrôle.
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Attribuez des dossiers à des collaborateurs spécifiques.
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Traçabilité complète des activités critiques à des fins d'audit et de contrôle.
Application mobile
Conçu pour améliorer la vie des personnes protégées
Avec l'application mobile de ROOV, vous améliorez la communication avec les clients et pouvez leur donner un accès sélectif aux soldes et transactions.
Permettez aux clients de consulter leur solde à tout moment, leur offrant plus de tranquillité et plus de contrôle sur leurs finances, tout en réduisant les appels à votre bureau.
Permet aux clients d'envoyer leurs factures et de vous demander l'autorisation de les payer. Vous pouvez ensuite les approuver ou les refuser sélectivement, et communiquer votre décision de manière efficace.
ROOV travaille à offrir un coaching financier au niveau de vos clients, en utilisant de l'IA générative responsable. Ainsi, vous pouvez activement contribuer à la tranquillité d'esprit et à la littératie financière de vos clients.
Toutes les fonctionnalités dans une seule application
ROOV peut vous faire économiser des heures de travail par dossier grâce à une application complète accessible à tous les utilisateurs de votre bureau.
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Démarrage en 2-3 heures
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Disponible immédiatement après
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Accessible à différents utilisateurs
Temps de démarrage
Utilisateurs par bureau
Des heures économisées par dossier chaque année
Clients actifs
Banque Nationale de Belgique
Soumis aux exigences les plus strictes.
Avec une licence de la Banque Nationale de Belgique, ROOV est reconnu comme prestataire de services d'information sur les comptes (PSD2 Classe 8). Cela signifie que ROOV est soumis à des exigences très strictes en matière de sécurité, de confidentialité et de protection des données. De plus, ROOV est entièrement conforme au RGPD.
Dès votre arrivée sur ROOV, vous profitez d’une formation complète et d’un accompagnement personnalisé. Nous vous aidons à intégrer efficacement la digitalisation dans votre cabinet, formons vos équipes à l’utilisation de ROOV et à la gestion numérique des dossiers, puis assurons un suivi à différentes étapes afin de garantir le succès de votre transition vers une médiation de dettes numérique.
Une formation approfondie pour bien démarrer
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