Notre mission
Mieux accompagner les personnes vulnérables
ROOV développe des solutions qui permettent de gérer les mandats judiciaires de manière plus efficace et plus fiable, tout en améliorant la qualité de vie des personnes vulnérables.
Dossiers de personnes protégées
Transactions financières au cours des 12 derniers mois
Cabinets actifs dans toute la Belgique
Problèmes identifiés et évités chaque année
Administrateurs de biens et médiateurs de dettes
Le bras droit des mandataires judiciaires
Conçu pour et par des administrateurs de biens et des médiateurs de dettes, ROOV facilite la gestion quotidienne des dossiers et permet d’exercer les missions de protection et d’accompagnement de manière plus efficace et plus humaine.
économisées par dossier chaque année
ROOV traite automatiquement les factures de vos clients, prépare les paiements et classe les factures dans le dossier approprié. Et si une facture risque d’être payée deux fois, une alerte est immédiatement générée.
La préparation des rapports annuels est souvent une tâche chronophage. Grâce à ROOV, les administrateurs de biens et les médiateurs de dettes génèrent en quelques minutes des rapports annuels, états d’honoraires et relevés de comptes conformes aux standards des tribunaux, tout en réduisant considérablement le risque d’erreurs.
Lorsque vous gérez de nombreux dossiers, il devient difficile de surveiller chaque compte en permanence. ROOV veille pour vous et vous avertit automatiquement lorsqu’un salaire n’est pas reçu, qu’un paiement échoue, qu’un revenu inattendu apparaît ou qu’un événement nécessite une intervention rapide.
Chaque facture payée via ROOV est automatiquement archivée dans le dossier concerné. Vous disposez ainsi, même des années plus tard, d’un historique complet et facilement consultable de toutes les transactions liées à votre mandat.
Le manque de transparence est une source fréquente de frustration pour les clients. Avec l’application mobile ROOV, ils peuvent consulter facilement les informations relatives à leur dossier, tandis que vous améliorez la communication et la satisfaction de vos clients, sans charge administrative supplémentaire pour votre cabinet.
Dès le début du mandat, ROOV analyse l’historique financier de votre client et vous suggère automatiquement un budget personnalisé. Vous disposez ainsi d’une base solide pour mieux accompagner votre client et adapter votre gestion à sa situation réelle.
Un impact positif pour les personnes vulnérables grâce à :
- Visibilité sur les informations des comptes d'argent de poche et/ou de gestion
- Partage simplifié de documents entre le professionnel et le client
- Créer des budgets sur mesure à partir de l’historique des dépenses du client
- Détecter et éviter les risques financiers coûteux (mules financières, paiements oubliés, revenus manquants, etc.).
Personnes sous administration, en RCD, ou bénéficiant d’un accompagnement budgétaire
Impact positif pour les personnes vulnérables
Grâce à ROOV, nous offrons davantage de transparence aux personnes vulnérables, réduisons les risques de fraude et limitons les coûts inutiles.
Risques détectés chaque année
Justices de paix et tribunaux du travail
Plus de transparence pour les magistrats
L’utilisation de ROOV par les mandataires judiciaires contribue à une gestion plus efficace des dossiers, à une plus grande transparence et à une réduction des risques de fraude ou d’irrégularités devant les tribunaux.
Des rapports plus détaillés
Les rapports que les administrateurs et les médiateurs de dettes fournissent grâce à ROOV sont plus détaillés et plus corrects. Cela rend les contrôles plus faciles et plus efficaces.
Accès à toutes les factures
Grâce à ROOV, les administrateurs partagent la facture correspondante pour chaque paiement. Ainsi, ROOV aide à éviter la fraude par des intermédiaires.
Des données plus sécurisées
Étant donné que la plupart des données financières dans ROOV proviennent directement des banques, les possibilités de manipulation des données par des tiers sont réduites. Cela renforce la sécurité des rapports annuels.
Moins de complications dans les dossiers
En permettant aux mandataires de travailler de manière plus proactive, ROOV génère moins de problèmes. De plus, notre archive numérique garantit un accès aux pièces justificatives appropriées, même des années plus tard.
Avec ROOV, vous consultez directement les informations de compte sur le compte des clients (avec leur consentement) et établissez des rapports immédiatement.
Grâce à la catégorisation automatique de ROOV, vous établissez des budgets basés sur les dépenses historiques et les besoins personnels du client.
Les travailleurs sociaux consacrent une grande partie de leur temps aux paiements pour les clients. Grâce à ROOV, vous consultez les factures automatiquement et payez les créanciers en un clic.
Un paiement échoue ? Les revenus du client changent ? ROOV vous en informe automatiquement afin que vous puissiez réagir immédiatement.
Les actions importantes sont automatiquement enregistrées, ce qui permet à ROOV d'offrir une meilleure sécurité et de prendre en charge intégralement les audits.
CPAS et organisations sociales
Améliorer les services avec des professionnels sociaux
Avec ROOV, les administrations locales et les organisations sociales assurent un service plus efficace et plus humain.
Banque Nationale de Belgique
Soumis aux exigences les plus strictes.
Avec une licence de la Banque Nationale de Belgique, ROOV est reconnu comme prestataire de services d'information sur les comptes (PSD2 Classe 8). Cela signifie que ROOV est soumis à des exigences très strictes en matière de sécurité, de confidentialité et de protection des données. De plus, ROOV est entièrement conforme au RGPD.
Témoignages de nos clients
Témoignages de nos clients
Nous collaborons constamment avec nos clients pour améliorer ROOV en fonction de leurs retours et suggestions.
"Je trouve que ROOV est un outil vraiment fantastique. Je suis plus conscient des risques potentiels, ce qui est un vrai avantage pour les clients."
"ROOV me permet de mieux accompagner mes clients tout en gagnant du temps. Il a complètement transformé ma manière de travailler ainsi que celle de mon bureau."
"Après une session de démarrage de 3 heures, j'ai pu utiliser toutes les fonctionnalités de ROOV – et si j'ai des questions, l'équipe est à un simple appel de distance."
"Je crois que ROOV a le potentiel d'améliorer la qualité de l'administration en Belgique, et ainsi d'avoir un impact positif sur la vie des personnes vulnérables."
"Travailler avec ROOV nous permet de suivre efficacement nos clients sur le long terme, ce qui peut faire une grande différence pour eux."
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