Fintech avec impact social

ROOV est une société de logiciels qui se concentre sur les professionnels et les clients (avocats, médiateurs de dettes, CPAS, AIS, SWL, bailleurs sociaux privés) qui travaillent dur chaque jour afin d'aider les personnes bénéficiant de mesures de soutien financier. Une application tel un logiciel de services qui crée de la transparence et de la rapidité et apporte clarté et professionnalisme au secteur. Ensemble, vers une prospérité financière.

Entreprise certifiée par la Banque nationale de Belgique

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Qui sont nos clients?

Chaque citoyen ayant besoin d'un soutien financier ainsi que le professionnel qui le soutient sont des clients potentiels de ROOV. Découvrez ci-dessous les différents utilisateurs.

Médiation en matière de dettes, administration, conseils en matière de budget

Avocat, CPAS, CAW, ... Client
Deux personnes qui discutent Cercle mauve Deux personnes qui discutent
Femme Cercle rouge Femme

Budget ménager numérique

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Deux lignes

La hausse des prix de l'énergie m'a empêché de joindre les deux bouts. Désormais, grâce à l'aide du CPAS, je peux envisager de sortir de cette période difficile. J'aurais dû demander de l'aide plus tôt.

Anonyme

Deux lignes

J'ai dû attendre longtemps pour pouvoir enfin louer l'appartement de mes rêves. La gestion de l'argent n'a jamais été facile pour moi, car je ne l'ai pas apprise à la maison ou à l'école. Je souhaiterais m'améliorer et apprendre afin de gérer de mieux en mieux mes finances.

Anonyme

La DSP2, de l’anglais « Payment Service Directive 2 », est une directive européenne concernant les services de paiement. Il s'agit d'une directive qui oblige toutes les banques à communiquer les données de vos comptes bancaires à un tiers reconnu avec l’accord de l'utilisateur. Cet organisme doit être agréé par la Banque nationale de Belgique. Cette licence n'est accordée qu'après un examen approfondi de l'entreprise, de sa conformité et de sa sécurité informatique. Vous pouvez donc être sûr que vos données sont en sécurité car ces tiers sont soumis à des réglementations très strictes.

La confidentialité est l’une des valeurs les plus importantes pour ROOV. Vos données sont sauvegardées sur des serveurs belges qui répondent aux normes de sécurité les plus élevées. Nous attachons une grande importance à la confidentialité de nos utilisateurs. Étant sous la licence de la Banque nationale, nous devons également nous conformer à des règles et conditions strictes concernant le stockage de toutes les données.

ROOV est facilement joignable pour toutes vos questions mais vous conseille, dans un premier temps, de jeter un œil au helpdesk. Votre question ne d'y trouve pas? Envoyez donc un mail à customercare@roov.app. Vous êtes membre de la presse? Envoyez votre demande par mail à press@roov.app.

Choisissez le groupe cible auquel vous appartenez sur notre site web et faites ensuite défiler la page afin de trouver la même question avec des informations détaillées.

Améliorer l'image de l'aide budgétaire, du règlement collectif des dettes et du loyer social en réduisant la perception négative. Soutenir activement les personnes en situation de problèmes financiers. Soutenir les professionnels au quotidien afin détecter ces situations de manière proactive et ainsi éviter l'apparition de nouveaux problèmes. Sensibiliser l'ensemble de la société.

Nous avons pris énormément de temps afin de rendre notre application facile à utiliser. En principe, chaque client peut commencer à utiliser l'application en 3 minutes. Selon que vous soyez professionnel - qui travaille via le login professionnel - ou particulier - qui peut se connecter via l'App Store - dès que les comptes bancaires sont liés, l'application démarre dans son entièreté et toutes les fonctionnalités sont activées.

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